La gestion des événements critiques avec Everbridge 360™
Everbridge 360™ permet aux organisations d’anticiper les événements critiques, d’en limiter les impacts, de réagir rapidement et d’en sortir renforcées. Notre plateforme unifiée numérise la résilience organisationnelle en combinant une automatisation intelligente avec les données de risques les plus complètes du secteur, afin d’assurer la sécurité des personnes et la continuité des activités.
Accélération de la communication
Accélérez la communication autour des incidents opérationnels ainsi que le processus de réponse, diffusez en temps réel des informations vitales aux destinataires appropriés, et réduisez les délais de réaction lors d’événements critiques.
Prise en main accélérée
Les nouveaux utilisateurs maîtrisent très rapidement l’outil. Votre organisation peut ainsi, dès le départ, exploiter pleinement les capacités de la plateforme.
Réduction des erreurs de communication
Réduisez le risque d’erreurs lors de l’envoi de messages dans les situations d’urgence, avec une précision et une fiabilité améliorées.
Everbridge 360™ renforce la résilience des organisations
La puissance d’Everbridge 360™
Everbridge 360™ est le symbole de notre engagement à fournir à nos clients une plateforme unique de gestion des événements critiques dotée d’une interface complète et unifiée afin de permettre une détection précoce, une réponse rapide et une amélioration constante.
Gérez plus efficacement les événements critiques, réduisez les délais de communication et améliorez la résilience globale de votre organisation grâce au tableau de bord le plus avancé et le plus unifié du secteur.
Une portée inégalée et une diffusion multicanale : les avantages d’Everbridge 360™
Grâce à la plateforme Everbridge 360™ d’Everbridge, les organisations établissent ou gardent le contact via un ensemble de canaux de communication sur appareil mobile ou ordinateur de bureau. Lorsque chaque seconde compte, dans les situations d’urgence vitale ou d’interruption d’activité, les messages critiques sont envoyés de manière fiable et précise. Les alertes SMS sur mobile et l’affichage des messages sur les ordinateurs en plein écran garantissent que les destinataires y prêteront immédiatement attention.
Qu’est-ce que la gestion des événements critiques ?
La gestion des événements critiques est un ensemble de normes et de bonnes pratiques mis en place par les responsables de l’expérience client et les comités de direction pour gérer les risques opérationnels liés à des événements imprévus. Grâce à une gestion efficace des événements critiques, les organisations peuvent gérer et limiter les effets des crises, y apporter une réponse rapide et appropriée, protéger leurs revenus et optimiser leurs coûts.
Comment Everbridge 360™ renforce la résilience
Everbridge 360™ fournit la plateforme d’entreprise la plus complète pour répondre aux événements critiques, qu’ils soient physiques ou numériques, externes ou internes. Everbridge 360™ aide les organisations à optimiser leurs réponses et à devenir plus résilientes, en réduisant les délais de réaction liés à la multiplication des outils et en fluidifiant l’activation des messages. Avec Everbridge 360™, vous pouvez facilement naviguer entre les applications de l’écosystème Everbridge et vous bénéficiez d’une expérience cohérente qui garantit des réponses et des communications plus rapides, plus précises et plus fiables.
Ressources de CEM
Rapport : impact économique global des outils de gestion des événements critiques d’Everbridge
Selon ce rapport exclusif de Forrester, la plateforme de gestion des événements critiques (CEM) d’Everbridge génère un retour sur investissement de 358 %, avec une valeur actualisée nette de 6,62 millions de dollars et un délai de rentabilisation de moins de 6 mois.
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